در کتاب استور محصولاتی که گزينه موجودی آنها فعال است را ميتوانيد مستقيماً از سایت سفارش دهید اما اگر احياناً ناموجود و چاپ کتاب تمام شده باشد و يا به علت نوسان قيمت کاغذ مبلغ کتاب تغيير کرده باشد همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت و در صورت عدم تمايل شما به پرداخت بيشتر، خريد لغو و کل مبلغ پرداختي به حساب مشتری برگشت داده خواهد شد. کتاب ها بدون عیب و نقص ظاهری، بسته بندی و برای مشتری ارسال میشود. جهت خرید کتاب های مناسب با سطح آموزشی دانش آموختگان میتوانند در نقد و بررسی علمی و دقیق کتاب ها که در صفحه محصول قرار گرفته است شرکت کنند. با مطالعه آنها می توانند شناخت دقیقی از محتوای کتاب موردنیازشان را پیدا کنند. فایل نمونه کتاب ها به صورت فایل پی دی اف (pdf) در صفحه هر محصول قرار گرفته است. نقد و بررسی و ویژگی های کتاب ها همواره بروز می شوند و محتوای جدیدی با توجه به ویرایش بروز کتاب در سایت قرار داده می شود. شما مشتریان محترم می توانید از طریق تلگرام، واتساپ و دیگر صفحات مجازی که در سایت به آنها اشاره شده با ما در ارتباط باشند.
تضمین اصالت در کتاب استور
امنيت خاطر مشتريان در خريد از فروشگاه اينترنتی کتاب استور حرف اول را می زند. نگرانی از وجود کتابهای غیر اصل در بازار و یا بعضاً عرضه آنها با قیمت های غیر واقعی که امروزه با آن ها درگیر هستیم باعث شده تا از مهمترين اولويت های ما در مجموعه کتاب استور ايجاد حس امنيت خريد و ارائه خدمت به شما مشتریان باشد. کليه کتاب های موجود در فروشگاه ما از اصالت کامل برخوردار بوده و اين مهم را تضمين مي نماييم که تمامي کتاب ها از مراکز اصلی نشر بصورت رسمی و قانوني تهيه مي‌شود.
نحوه ثبت سفارش و ارسال کتاب
نحوه خريد، شرايط و زمان ارسال کتاب در مجموعه کتاب استور جهت سهولت خريد از سایت کتاب استور قبل از هرچيز به عضويت در سايت اقدام کنيد.. بعد از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری خود می توانيد خريد خود را انجام دهيد. جهت خريداز کتاب استور ابتدا بايد به قسمت فهرست سايت مراجعه و يا در قسمت جستجو در بالای صفحه اصلي سايت، کتاب مورد نظر خود را جستجو کنيد و روی عبارت افزودن به سبد خريد کليک کنيد تا براي انجام خريد به صفحه پرداخت هدايت شويد لازم به توضيح است که جهت تکميل فرايند خريد و ارسال کتاب به آدرس شما حتما آدرس دقيق محل سکونت و يا محل تحويل کتاب را به همراه کدپستی (برای ساکنین شهرستان) و انتخاب گزينه هاي حمل و نقل (پيک موتوري / پست پيشتاز) و زمان تقريبي تحويل مرسوله که در انتهاي سفارش به آنها اشاره شده را تکميل نماييد.
ارسال کتاب در کتاب استور (پیک موتوری تهران)
هزينه ارسال کتاب با پيک موتوری عادی در تهران 25هزار تومان میباشد. به جهت رفاه حال مشتريان علاوه بر پیک موتوری عادی، امکان ارسال با پیک فوری (کمتر از 4 ساعت) را نيز براي مشتريان با مبلغ 65هزار تومان فراهم نموده ایم. مشتريانی که به هر دليلی تمايل به دريافت سفارش خود بصورت فوری را دارند مي توانند با انتخاب اين گزينه سفارش خود را در کمتر از 4 ساعت در منزل يا محل کار خود تحویل بگیرند.
مهم :
توجه داشته باشيد که مسيرهایی که در اینجا اشاره میشود شامل ارسال با پیک موتوری نمیشود و با پست پیشتاز با هزینه 49هزار ت ارسال خواهد شد (انتهاي اتوبان آزادگان بعد از سه راهی افسريه، مشيريه و مسعوديه، اتوبان خاوران، مسيرهای منتهي به سمت ورامين ،اتوبان شهيد سعيدي بعد از پل آزادگان به سمت اسلامشهر، اتوبان شهيد لشگري، و چيتگر بعد از محدوده شهرک گلستان)
ارسال با پست پیشتاز در کتاب استور
هزینه ارسال کتاب برای مشتریان شهرستان که از طريق پست پيشتاز انجام میپذیرد 49هزار تومان ميباشد. مرسوله های پستی برای شهرستان نيز که از طريق پست پيشتاز ارسال ميشود و طي 3 الي 5 روز کاری به دست مشتري ميرسد. با توجه به تعامل مستقيم با شرکت پست جمهوری اسلامی ایران از لحظه ارسال سفارشات با ارائه کد رهگيری از سايت اداره پست (لينک زير) قابل رهگيری خواهد بود و شما مي‌توانيد با کليک بر روی لينک زير و وارد نمودن شماره بارکد مرسوله از آخرين وضعيت مرسوله خود مطلع شويد. زمان ارسال : ارسال کتاب براي ساکنين تهران حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش مي باشد
در صورت عدم تحويل سفارش و برگشت آن به مجموعه، هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری خواهد بود فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و بطور کامل تکميل نماييد. بديهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش مشتری قابل پيگيری و تحويل نخواهد بود سياست قيمت‌‏گذاري برگرفته از قيمت تمام شده در مجموعه کتاب استور مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده می باشد شماره 02166969930 تنها شماره‌ای است که کتاب استور از طريق آن برای کاربران و مشتريان خود پيامک کد تخفیف ارسال مي کند لذا هرگونه پيامک تحت عنوان کتاب استور با شماره‌ای غير از اين شماره تخلف و قابل پيگيرد قضايي خواهد بود.